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| 成功客户关系管理的三板斧 |
2006年04月26日-11时33分 |
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| 没有人不知道CRM项目规划的重要性，但如何成功地完成CRM项目规划就仁者见仁、智者见智了......经过了一段时间的考验和沉淀之后，CRM项目实施的总体效果如何，如何更成功地完成企业的CRM项目，需要深层次地总结。不同的行业、不同的企业规模和企业性质对CRM显然有不同的需求，因此在企业确定需要CRM的同时，一定要规划好自己到底需要什么样的CRM，也就是说需要CRM的哪些功能，根据所需的功能来确定所 ... |
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| 企业信息化对企业发展的影响 |
2006年04月26日-11时32分 |
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| 信息技术作为新技术革命的核心，不仅具有高增值性、成为最具经济活力的经济增长点，而且具有高渗透性，以极强的亲和力和扩散速度向经济各部门渗透，使其结构和效益发生根本性改变。信息化已成为当代经济发展与社会进步的巨大推力，尤其是作为国民经济信息化基础的企业信息化，当前更显得尤为重要，已成为企业发展的必由之路。笔者认为，企业信息化对企业发展的影响，至少表现在以下三方面。有效地改善管理水平和经营能力当前我国国 ... |
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| 未来软件发展的主流方向 |
2006年04月26日-11时26分 |
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| 上个世纪后期，C/S结构是最为流行的软件系统体系结构。但是，自从Internet诞生之后，更多的软件应用系统体系结构开始向B/S结构转变。在C/S结构下，大多数的企业管理软件，采用的均是传统开发工具VisualBasic（VB）和Delphi代码，或者是PowerBuilder（PB）代码，即第四代语言代码。随着Internet时代的到来，大多数的管理软件开始转向B/S结构。如何从C/S平稳过渡到 ... |
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| 人力资源管理的IT实现 |
2006年04月26日-11时10分 |
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| 一个企业如何成功？盖洛普公司曾经把其中的奥秘旗帜鲜明地归结这样的“四要诀”：选拔才干、界定结果、发挥优势、因才适用。具体说就是，在选拔员工时，注重才干，而不是技能或经验；在对员工提出要求时，界定正确的结果，而不是步骤；在激励员工时，帮助每个人发挥其独特优势，而不是弥补其弱点；培养员工时，帮助每个人因才适用，而不是眼睛往上、跑官买官。四要诀样样不离人力资源管理的事，由这一斑而 ... |